คำถามที่พบบ่อย
รวบรวมข้อสงสัยและคำแนะนำการใช้งานเบื้องต้นสำหรับคุณ
การใช้งานเบื้องต้น
TAMTAAN คือแพลตฟอร์มระดมทุน (Crowdfunding) ที่สร้างขึ้นเพื่อเป็นสะพานบุญและโอกาส ให้คนที่มีความฝันหรือต้องการความช่วยเหลือสามารถเข้าถึงเงินทุนจากผู้สนับสนุนทั่วประเทศได้
ทุกคนสามารถสร้างโครงการได้ ไม่ว่าจะเป็นบุคคลธรรมดา องค์กรการกุศล หรือกลุ่มจิตอาสา โดยต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพื่อความโปร่งใส
การสนับสนุนและชำระเงิน
ปัจจุบันเรารองรับการชำระผ่าน บัตรเครดิต/เดบิต และ PromptPay QR Code ซึ่งเป็นระบบที่ปลอดภัยและได้รับมาตรฐานสากล
เงินจะถูกพักไว้ในระบบ Escrow ของเรา และจะโอนไปยังบัญชีของผู้สร้างโครงการโดยตรงเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาโครงการ หรือตามเงื่อนไขที่ระบุไว้
ความปลอดภัย
เราใช้ระบบชำระเงินของ Omise ซึ่งมีการเข้ารหัสระดับสูง ข้อมูลบัตรของคุณจะไม่ถูกบันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ TAMTAAN
ทีมงานของเราจะตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตน และบัญชีธนาคารของผู้สร้างโครงการทุกรายก่อนจะอนุมัติให้เริ่มระดมทุนได้
ไม่พบคำตอบที่ต้องการ?
ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง